Privacy

Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali di chi visita bottegavesuvia.it o acquista dal nostro negozio online, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003.

Titolare del trattamento

Società Agricola Vesuvià S.r.l., Via Turati 59, 80049 Somma Vesuviana (NA), C.F. 10991141218. Email: vesuvia.srl@gmail.com – PEC: vesuviasrl@pecodc.it.

Quali dati raccogliamo

  • Dati che ci dai tu: nome, cognome, email, telefono, indirizzo di spedizione e di fatturazione, messaggi inviati dal modulo contatti.
  • Dati dell'ordine: prodotti acquistati, importi, data. I dati di pagamento sono trattati direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento: noi non vediamo né conserviamo i numeri della tua carta.
  • Dati di navigazione e cookie: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate. Dettagli nella Cookie policy.

Perché li usiamo e su quale base

  • Gestire ordini, spedizioni, resi e assistenza (esecuzione del contratto).
  • Rispondere alle tue richieste dal modulo contatti, email o telefono (misure precontrattuali o nostro legittimo interesse).
  • Adempiere agli obblighi di legge, per esempio fiscali e contabili (obbligo legale).
  • Inviarti novità e offerte, solo se ci dai il consenso; puoi revocarlo in ogni momento (consenso).
  • Garantire sicurezza e funzionamento del sito (legittimo interesse).

A chi li comunichiamo

Solo a chi ci serve per lavorare: la piattaforma di e-commerce Shopify, che ospita il negozio; i fornitori dei servizi di pagamento; i corrieri per le consegne; consulenti fiscali e legali; autorità, se richiesto dalla legge. Non vendiamo i tuoi dati a nessuno.

Trasferimenti fuori dall'UE

Alcuni fornitori, come Shopify, possono trattare dati anche fuori dall'Unione Europea (per esempio in Canada o negli Stati Uniti). In questi casi il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o di clausole contrattuali standard.

Per quanto tempo li conserviamo

I dati degli ordini per 10 anni, come richiesto dalle norme fiscali. I messaggi e le richieste di contatto per il tempo necessario a rispondere e comunque non oltre 24 mesi. I dati per il marketing fino alla revoca del consenso.

I tuoi diritti

Puoi chiederci in ogni momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti al trattamento, riceverli in formato portabile e revocare il consenso dato. Scrivici a vesuvia.srl@gmail.com. Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa. La versione valida è sempre quella pubblicata su questa pagina.